Друзья, намечается халява..Ну почти….
Предлагаю вам поучаствовать в интересном конкурсе «Таинственный покупатель».
Что от вас требуется? Прийти в отделение «Альфа-Банк», что на ст. м. Тульская в любой день и попросить сотрудника проконсультировать по одному из следующих сценариев:
1) «Новый клиент. »
2) «Клиент другого банка.»
В обоих сценариях вы играете роль заинтересованного гражданина, у которого есть энная сумма, которую он хочет разместить в одном из банков с определенной целью(и накопление, сохранение, просто деньги некуда деть). Придумайте сами, главное что б выглядело правдоподобно. Играйте сами себя. Возникает вопрос- задавайте.
В процессе консультции обращайте снимание на то, как мегнеджер с вами обащется, представился ли, спросил ли Ваше имя и обращался ли после этого по имени(хотя бы раз).
Чувствовалась ли заинтересованность в продаже или продажа холодная, равнодушная.
После консультации можете набрать мне и дальнейшие действия я сообщаю. В качестве вознаграждения бутылочка пивка FAXE. Желающие есть? Пишщите. Метла уже себя в данной роли опробовал)